Garantie pour les voitures neuves et d’occasion Opel

L’achat d’un véhicule Opel chez Europe Motors à Brest, neuf ou d’occasion, vous donne accès à une garantie. Cette dernière vous apporte une protection et une couverture complètes en cas de panne ou de dysfonctionnement. Vous pouvez également solliciter l’assistance pour vous dépanner le plus rapidement possible. Découvrez la garantie pour votre voiture Opel neuve. 

Les types de garanties proposées par Opel

En achetant votre voiture chez un professionnel de l’automobile comme Europe Motors Opel à Brest, vous bénéficiez d’une garantie.  

 

L’achat d’un véhicule neuf Opel vous donne accès à une garantie constructeur. En parallèle, l’assistance routière Opel est proposée gratuitement dès lors que l’entretien de votre voiture est correctement effectué. Cette assistance s’occupe du dépannage de votre véhicule dans les meilleurs délais.

Découverte de la garantie constructeur Opel

Associée aux véhicules neufs, la garantie constructeur Opel constitue une couverture complète, valable pour une durée de deux ans, avec un kilométrage illimité au volant de votre nouvelle voiture.  

 

Lorsqu’elle est utilisée, la garantie constructeur prend en charge les frais liés à la réparation et au remplacement des pièces sur votre voiture Opel. La réparation doit être effectuée obligatoirement chez un concessionnaire ou agent Opel, à l’image d’Europe Motors à Brest.  

 

L’utilisation de la garantie nécessite la présentation du Certificat International de Service Opel, ainsi que du carnet d’entretien du véhicule lors de votre passage à l’atelier. Il existe certaines situations dans lesquelles la garantie constructeur ne peut être appliquée, comme lorsque le défaut est issu d’une usure normale, ou lorsque votre problème est lié à une influence mécanique ou chimique externe.  

 

Vous ne pouvez également pas faire appel à la garantie constructeur lorsque l’entretien de votre voiture a été fait de façon inappropriée. Si vous avez effectué des réparations via un tiers non affilié au constructeur, ou si il y a un manquement au respect des contrôles prescrits par Opel, la garantie ne peut être appliquée.

Découverte de l’extension de garantie constructeur

Vous aimeriez être rassuré avec une couverture supérieure à 24 mois ? Vous pouvez opter pour une extension de garantie lors de l’achat de votre véhicule au sein de votre concession Europe Motors Opel à Brest.  

 

Opel vous propose la souscription à l’extension de garantie après l’achat de votre voiture : vous n’êtes donc pas obligé de la demander à l’achat de votre véhicule. La souscription à l’extension de garantie doit cependant être faite avant l’échéance de votre garantie constructeur de base.  

 

Concernant la durée et le kilométrage de votre extension de garantie, plusieurs possibilités sont à votre disposition. N’hésitez pas à discuter des différentes options avec votre conseiller. L’extension de garantie vous apporte une couverture contre les défauts de fabrication liés à une défaillance mécanique, électronique ou électrique. 

Un problème ? Contactez l’assistance routière Opel

Nous mettons tout en œuvre pour réduire au maximum les risques de panne de votre véhicule. Cependant, ce type d’événement peut se produire, et dans ce cas, Opel met tout en œuvre pour vous proposer une solution rapide et performante. L’assistance routière, disponible 24h sur 24 et 7 jours sur 7, y compris lors des jours fériés, est un service de haute qualité. Vous pouvez solliciter l’assistance, où que vous soyez en France, afin d’avoir un dépannage rapide et sécurisé.  

 

L’assistance Opel intervient dans plusieurs situations, comme la panne de votre véhicule, mais aussi lors d’un accident ou en cas de perte de vos clés. Selon votre éligibilité (voir les conditions générales de vente), le service d’assistance peut intervenir en cas d’erreur sur le carburant, ou si vos clés se retrouvent bloquées à l’intérieur de votre voiture.  

 

Si l’assistance n’est pas en mesure de résoudre votre problème sur place, notre service se chargera du remorquage de votre véhicule vers la concession Opel la plus proche de votre position afin de procéder aux réparations dans les meilleures conditions. Si votre voiture doit subir une immobilisation, Opel Assistance met à votre disposition une solution de mobilité qui vous permet de reprendre votre trajet, ou vous propose une solution d’hébergement provisoire.  

 

Le service d’assistance Opel peut être contacté par téléphone via le numéro 0 800 100 510.

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